隐私政策

本隐私政策旨在说明 iteaworld.com （统称“iTeaworld”、“我们”或“我们的”）如何收集、使用、共享和处理您的信息，以及您就这些信息所享有的权利和选择。本隐私政策适用于在任何书面、电子和口头沟通中，或通过线上或线下方式收集的所有个人信息，包括：我们位于 iteaworld.com 的网站（“本网站”）以及与 iteaworld 及其代表方的任何其他书面、电子和口头沟通（统称“服务”）。

在访问或使用我们的服务之前，请阅读我们的服务条款及本政策。如果您不同意本政策或服务条款，请勿访问或使用我们的服务。

我们可能随时修改本政策，恕不另行通知；变更可能适用于我们已持有的关于您的任何个人信息，以及在本政策修改后收集的任何新个人信息。如果我们做出变更，我们将通过修改本政策顶部的日期来通知您。如果我们对个人信息的收集、使用或披露方式做出任何重大变更，并对您在本政策项下的权利产生影响，我们将提前通知您。

此外，我们可能会向您提供实时披露或关于我们特定服务部分的个人信息处理实践的额外信息。此类通知可能作为本政策的补充，或为您提供关于我们如何处理您个人信息的额外选择。

1. 我们收集的个人信息

当您使用我们的服务、创建账户或在本网站要求时提交个人信息时，我们会收集个人信息。个人信息通常指与您有关、可识别您个人身份或可用于识别您的任何信息，例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、地址和支付账户号码。个人信息的定义因司法管辖区而异。在本隐私政策下，仅适用于您所在地点的定义对您有效。个人信息不包括已被不可逆转地匿名化或汇总的数据，以致于我们无论是否结合其他信息均无法再识别您的身份。

我们可能收集的关于您的个人信息类型包括但不限于：

• 您为履行购买或服务合同而直接、自愿提供给我们的信息。当您使用我们的服务时，我们会收集您提供给我们的个人信息。例如，如果您访问我们的网站并下订单，我们会收集您在订购过程中提供的信息。此信息将包括您的姓氏和名字、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码、支付账户或信用卡信息。在某些地区，办理清关手续还需要护照信息和税号。当您与我们的任何部门（如客户服务部）沟通，或填写本网站提供的在线表格或调查问卷时，我们也可能收集个人信息。如果您希望接收有关 iteaworld 提供产品和服务的信息（如 iteaworld 新品上市），您也可以选择提供您的电子邮件地址。
• 您为改进我们的产品和服务而提供给我们的信息。您可以自愿提供您的身高、年龄、体重、尺码和个人偏好。我们使用这些信息来推荐服装尺码，并为您提供试穿预测服务。
• 您在本网站发布的信息。如果您在本网站的公开区域发布信息（例如客户评论），这些信息可能会被 iteaworld、本网站用户及公众收集和使用。我们强烈建议您不要通过本网站发布任何允许陌生人识别或定位您的信息，或您不希望与公众分享的信息。
• 您通过本网站在线客服提供的信息。您可以通过我们本网站全天 24 小时提供的在线客服（Live Chat）提供个人信息。我们强烈建议您不要通过在线客服发布任何您不希望与客服人员分享的信息。
• 您为参加抽奖活动而提供的信息。我们可能会不时要求您填写问卷和/或为您提供机会，通过本网站或第三方平台参加促销、活动（如 iteaworld VIP 计划）和/或抽奖（统称“促销”）。如果您选择参加促销活动，我们将收集并存储您在参加过程中提供的个人信息，包括但不限于您的姓名、电子邮件地址、出生日期和/或电话号码。此类信息将受本隐私政策约束，除非促销的官方规则或准则或管辖该促销的其他隐私政策另有规定。
• 我们收集的与促销相关的信息将用于管理促销活动，例如通知获奖者和分发奖品。在适用法律允许的情况下，您的信息也可能被 iteaworld 或促销赞助商用于营销目的。您参与促销活动可能会导致您的信息被添加到我们的邮件列表中，也可能会被添加到我们促销合作伙伴的邮件列表中。领取奖品可能需要您（除非法律禁止）允许我们在本网站上公开您的部分信息，例如在获奖者页面上。
• 通过本网站自动收集的信息。当您使用本网站时，我们可能会自动收集关于您的个人信息。例如，如果您通过计算机访问本网站，我们将自动收集信息，例如您的浏览器类型和版本、计算机和连接信息、互联网协议（“IP”）地址以及标准的网络日志信息。如果您通过移动设备访问本网站，我们也可能识别您移动设备的位置。您可以调整移动设备的位置服务设置，选择不与我们共享您的位置详情。有关更改相关设置的说明，请联系您的服务提供商或设备制造商。请参阅下文第 2 节，了解更多关于我们自动处理个人信息的活动。

2. Cookie 和其他追踪技术

我们可能会使用 Cookie、标签及类似技术来自动收集有关我们服务的信息。这些追踪技术使我们的技术合作伙伴能够收集信息，包括您的计算机 IP 地址、移动设备标识符、您使用的互联网浏览器类型、操作系统、引荐 URL、日期/时间戳、浏览页面以及简单的关键字标签。Cookie 或标签是代码片段，允许我们的技术合作伙伴收集信息，包括您的计算机 IP 地址、移动设备标识符、您使用的互联网浏览器类型、操作系统、引荐 URL、日期/时间戳、浏览页面以及简单的关键字标签。我们还使用网络像素来分析本网站的使用模式。

• Cookie。Cookie 是小型网络文件，网站或其提供商通过您的网络浏览器将其传输到您设备的硬盘驱动器上，使网站或提供商的系统能够识别您的浏览器并记住某些信息。
• 通常，我们将第一方和第三方 Cookie 用于以下目的：使我们的服务正常运行；在您使用我们服务期间提供安全的浏览体验；收集有关您使用我们服务的被动信息；衡量您与我们营销活动的互动情况；帮助我们改进服务；以及为了您的方便而记住您的偏好。

我们在服务中使用以下类型的 Cookie：

• • 绝对必要型 Cookie。这些 Cookie 是必不可少的，因为它们使您能够使用我们的服务。例如，绝对必要型 Cookie 允许您访问我们服务中的安全区域。没有这些 Cookie，某些服务将无法提供。这些 Cookie 不会出于营销目的收集有关您的信息。此类 Cookie 对于我们服务的正常运行至关重要，且无法禁用。
  • 功能型 Cookie。我们使用功能型 Cookie 来记住您的选择，以便我们能够定制服务，为您提供增强的功能和个性化内容。例如，这些 Cookie 可用于记住您在我们服务上的姓名或偏好。我们不会使用功能型 Cookie 向您投放在线营销广告。虽然可以禁用这些 Cookie，但这可能会导致您在使用我们服务时功能受限。
  • 性能或分析型 Cookie。这些 Cookie 收集有关您如何使用我们服务的被动信息，包括您访问的网页和点击的链接。我们使用此类 Cookie 收集的信息来改进和优化我们的服务。我们不会使用这些 Cookie 向您投放在线营销广告。您可以禁用这些 Cookie。
  • 广告或定位型 Cookie。这些 Cookie 用于使广告信息与您更相关。它们执行诸如防止同一广告不断重复出现、确保广告能正确显示给广告商，以及在某些情况下选择基于您兴趣的广告等功能。我们的第三方广告合作伙伴可能会使用这些 Cookie 来建立您的兴趣档案，并在其他网站上投放相关广告。您可以按照下述说明禁用这些 Cookie。
• 其他追踪技术。为了了解我们的营销活动或其他网站目标的效果，我们有时会使用转化像素，它会触发一行简短的代码，告诉我们您何时点击了特定按钮或到达了特定页面（例如您完成某项服务订阅程序或填写表格后的感谢页面）。我们还使用网络像素来分析本网站的使用模式。使用像素允许 iteaworld 记录特定设备、浏览器或应用程序访问了特定网页。

C.您的选择。您的浏览器可能会为您提供拒绝部分或所有浏览器 Cookie 的选项。您也可以选择从浏览器中删除 Cookie。您可以按照下述步骤行使与我们网站上所提供 Cookie 相关的偏好。

• • 第一方 Cookie。您可以使用查看本网站的浏览器来启用、禁用或删除 Cookie。为此，请遵循您浏览器提供的说明（通常位于“帮助”、“工具”或“编辑”设置中）。请注意，如果您将浏览器设置为禁用 Cookie，您可能无法访问本网站的安全区域。此外，如果您禁用 Cookie，服务的其他部分可能无法正常工作。您可以在 http://www.allaboutcookies.org 找到有关如何更改浏览器 Cookie 设置的更多信息。
  • 移动广告：如果您不在欧洲国家，您可以通过访问移动设备中的设置并按照说明操作，选择拒绝将您的移动广告标识符用于某些类型的广告。如果您选择退出，我们将删除所有关于您的数据，且不会再收集任何后续数据。之前分配给您的随机 ID 将被移除。因此，如果之后您决定重新加入，我们将无法继续使用之前的 ID 来追踪您，并且在实际操作层面，您将被视为新用户。如果您位于欧洲国家，我们网站上的 Cookie 横幅将为您提供机会，通过访问移动设备中的设置，同意将您的移动广告标识符用于某些类型的广告。
  • 第三方 Cookie。如果您不在欧洲国家，要退出使用广告 Cookie 的第三方广告网络和类似实体，请访问 http://www.aboutads.info/choices。点击该链接后，您可以选择退出所有参与广告公司的此类广告，或仅退出特定广告实体提供的广告。有关使用这些技术的第三方广告网络和类似实体的更多信息，请参阅 http://www.aboutads.info/consumers 。如果您不在欧洲国家，我们网站上的 Cookie 横幅将为您提供机会，同意使用第三方广告 Cookie。

我们无法控制第三方为投放基于兴趣的广告而收集或使用您的信息。但是，这些第三方可能会为您提供拒绝以这种方式收集或使用您信息的方法。此外，大多数网络浏览器都提供有关设置 Cookie 偏好的帮助页面。以下浏览器的更多信息可在此处找到：

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari (桌面版)
• Safari (移动版)
• Android 浏览器
• Opera 移动版

您可以通过以下链接选择退出目标广告：
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
此外，您可以访问数字广告联盟（Digital Advertising Alliance）的退出门户网站 http://optout.aboutads.info/ 来选择退出其中一些服务。

• 分析。如果您不在欧洲国家，我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析我们网站的使用情况。目前，我们使用 Google Analytics。Google Analytics 是由 Google LLC（“Google”）提供的网络分析服务，用于追踪和报告网站流量。有关 Google 隐私实践的更多信息，请访问 Google 隐私与条款网页：https://policies.google.com/privacy?hl=en 。Google Analytics 退出浏览器插件为访问者提供了防止其数据被 Google Analytics 收集和使用的能力，网址为：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 。如果您位于欧洲国家，且 Google Analytics 被配置为收集个人信息，我们网站上的 Cookie 横幅将为您提供机会，同意使用 Google Analytics。
• 行为重定向。我们还使用重定向服务，在您访问我们的网站或服务后，在第三方网站上为您投放广告。如果您不在欧洲国家，我们和我们的第三方供应商会使用 Cookie 来根据您过去对我们服务的访问来告知、优化和投放广告。我们为此使用 Google Ads。Google Ads 重定向服务由 Google 提供。您可以通过访问 Google Ads 设置页面来选择退出：http://www.google.com/settings/ads 。如果您位于欧洲国家，且 Google Ads 被配置为收集个人信息，我们网站上的 Cookie 横幅将为您提供机会，同意使用 Google Ads。
• 其他追踪技术。我们还可能使用追踪技术来收集“点击流”数据，例如为您提供互联网接入的服务的域名、您的设备类型、用于将您的计算机连接到互联网的 IP 地址、您的浏览器类型和版本、操作系统和平台、在我们网站上停留的平均时间、浏览的网页、搜索的内容、访问时间以及其他相关统计数据，并为用于访问网站的设备或其他凭据分配唯一标识符，以实现相同的目的。
• 我们网站的页面和我们的电子邮件可能包含称为网络信标的小型电子文件（也称为透明 GIF、像素标签和单像素 GIF），它们允许我们（例如）计算访问过这些页面或打开过电子邮件的用户数量，以及用于其他相关的网站统计数据（例如，记录特定网站内容的受欢迎程度以及验证系统和服务器的完整性）。
• 本网站的页面也可能使用 Java 脚本，即嵌入在网站和应用程序各部分的片段代码，用于支持各种操作，包括加速某些功能的刷新速度或监控各种在线组件的使用情况；实体标签 (entity tags)，即 HTTP 代码机制，允许将部分网站存储或“缓存”在您的浏览器中，以加快网站性能；以及 HTML5 本地存储，允许将网站数据存储或“缓存”在您的浏览器中，以便在重新访问网站时存储和检索 HTML5 页面中的数据。
• 请勿追踪 (Do Not Track)。一些互联网浏览器（如 Internet Explorer、Firefox 和 Safari）具备发送“请勿追踪”或“DNT”信号的功能。由于尚未采纳针对“DNT”信号的统一标准，本网站目前不会处理或响应“DNT”信号。
• 位置信息。您或许可以通过调整设备设置，防止将您的物理位置信息发送给我们或第三方，方法包括：(a) 在设备设置中禁用定位服务；或 (b) 通过更改移动设备或浏览器设置中的相关偏好和权限，拒绝特定网站或移动应用程序访问位置信息的权限。请注意，您的位置信息可能通过 WiFi、蓝牙和其他设备设置得出。有关更多信息，请参阅您的设备设置。

3. 我们如何使用您的个人信息

我们仅会在本隐私政策所述或在处理之前向您披露的情况下使用您的个人信息。

• 为您提供服务。我们将使用您的个人信息来提供您请求的信息或执行您请求的服务，包括管理您作为本网站注册用户提出的请求。如果相关信息需由第三方提供或服务需由第三方执行，我们将向提供该信息或执行该服务的第三方披露相关信息。我们合作的所有第三方均在合同义务下，必须按照本隐私政策的规定保护您的信息。
• 供内部使用。我们出于推动业务发展的目的使用您的个人信息，包括通过分析本网站的使用地点、所使用的设备类型及使用方式、访客人数以及访客点击进入本网站的来源，来改善本网站的内容和功能。我们还会利用这些信息在您再次访问本网站时识别您的身份，以便我们获知您是否已经参与过调查，或者（当网站内容正在进行测试时）您所接触的是哪个版本的内容。
• 为您提供与服务相关的通讯。我们将向您发送行政或账户相关信息，以使您了解账户和服务情况。此类通讯可能包括隐私政策更新信息、账户操作或交易确认、安全更新或提示，或其他相关的交易信息。我们处理您的联系信息以向您发送此类通讯。与服务相关的通讯不属于促销性质。您无法取消订阅此类通讯，否则您可能会错过与您的账户或服务相关的重要进展。
• 提供客户支持或回复您。我们收集您在联系我们时提供的任何信息。如果没有您的个人信息，我们将无法回复您或确保您持续使用和享受我们的服务。
• 确保服务安全。我们关心您在使用我们服务时的安全。确保您的安全需要我们处理您的个人信息，例如您的设备信息、活动信息和其他相关信息。我们利用此类信息打击垃圾邮件、恶意软件、恶意活动或安全风险；改进和执行我们的安全措施；并监控和验证您的身份，以防未经授权的用户获取您的信息。如果我们不为安全目的处理您的个人信息，我们将无法确保我们服务的安全性。
• 执行对我们条款、协议或政策的合规。当您访问或使用我们的服务时，即受我们的条款和条件约束。为确保您遵守这些条款，我们通过主动监控、调查、预防和减轻对我们服务进行的任何被指控或实际的违禁、非法或非法活动来处理您的个人信息。在适用法律法规允许的情况下，我们也可能处理您的个人信息以：调查、预防或减轻对我们内部条款、协议或政策的违反，并执行我们与第三方及商业伙伴的协议。
• 维持法律和监管合规。我们的服务受某些法律法规的约束，这些法律法规可能要求我们处理您的个人信息。例如，我们处理您的个人信息以缴纳税款、履行商业义务、确保遵守就业和招聘法律，或在适用法律要求的情况下管理风险。如果不为此类目的处理您的个人信息，我们将无法按照法律和监管要求提供服务。

4. 分享您的个人信息

除了为了让您使用我们的服务而分享您的个人信息，或法律要求或许可的情况外，我们不会与非关联第三方分享您的个人信息。我们可能会按下述方式披露您的个人信息。

• 在我们的企业组织内部。iteaworld 是一个拥有多个法人实体、业务流程、管理结构和技术系统的企业组织的一部分。iteaworld 可能会在此组织内分享您的个人信息，以便为您提供服务并根据您的请求采取行动。
• 第三方。我们可能会与代表我们运营服务的第三方服务提供商分享您的个人信息。这些第三方仅能根据我们的书面指示使用您的数据，且必须遵守我们实施的信息安全保护措施。
• 维持法律和监管合规。我们有权根据法律要求披露您的个人信息，或者在我们认为披露对于保护我们的权利和/或遵守司法程序、法院命令、监管机构的要求或针对 iteaworld 的任何其他法律程序是必要时进行披露。如果我们的业务发生收购、出售或购买，我们可能会将您的个人信息披露给业务的新（或潜在）所有者。
• 第三方广告商。在特定情况下，并受适用法律约束，我们可能与第三方分享您的个人信息，以便向您推销他们的产品或服务。
• 联合品牌服务和功能。我们网站或服务的部分内容可能作为联合品牌服务和功能提供。我们将根据您对联合品牌服务或功能的自愿使用或参与，与我们的联合品牌合作伙伴分享您的个人信息。联合品牌合作伙伴将显示在联合品牌功能或服务上，并附带适用联合品牌合作伙伴的隐私政策。联合品牌合作伙伴对您个人信息的使用将受其自身隐私政策的约束。如果您希望拒绝联合品牌合作伙伴在未来使用您的个人信息，您需要直接联系该合作伙伴。
• 征得同意。在征得您同意的情况下，我们可能出于任何目的披露您的个人信息。

5. 安全预防措施

我们维持旨在保护和防止滥用您个人信息的物理、电子和程序保障措施。我们的安全措施包括行业标准的物理、技术和管理措施，以防止未经授权访问或披露您的信息，维护数据准确性，确保信息的适当使用，并以其他方式保障您的个人信息。我们将对您非公开个人信息的访问权限限制在那些需要此类信息来提供产品或服务的员工和第三方。

请知悉，保护您的个人信息也是您的责任。我们要求您负责妥善保管用于访问我们服务的密码、密码提示问题及答案以及其他身份验证信息。

如果您认为您的账户或个人数据的安全已受到损害，请立即通过以下电子邮件地址与我们联系：support@iteaworld.freshdesk.com。请注意，尽管我们尽了最大努力，但没有安全系统是牢不可破的。若发生安全漏洞，我们会在法律要求的情况下及时通知您和有关当局。

6. 您的权利

我们采取合理措施确保您的个人信息准确、完整且为最新。除某些例外情况外，您有权访问、更正或删除我们收集的个人信息。为保护您个人信息的隐私和安全，我们可能会要求您提供数据以确认您的身份及访问此类数据的权利，并搜索和提供我们所持有的个人数据。在某些情况下，适用法律或监管要求允许或要求我们拒绝提供或删除我们持有的部分或全部个人信息。您可以“联系我们”以行使您的权利。

 

7. 留存

我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。我们将在履行法律义务（例如，如果法律要求我们保留您的数据以遵守适用法律）、解决争议和执行我们的法律协议和政策所需的范围内保留和使用您的个人信息。

如果您向我们发送信件（包括电子邮件），我们将以电子方式将其保留在您的账户记录中。我们还将以电子方式保留来自 iteaworld 给您的客户服务信件及其他信件。我们保留这些记录是为了衡量和改进我们的客户服务，并调查潜在的欺诈和违规行为。随着时间的推移，我们可能会在法律允许的情况下删除这些记录。

iteaworld 还将保留网站和服务使用数据以供内部分析之用。使用数据通常保留较短时间，除非这些数据被用于加强安全性或改善我们网站的功能，或者我们因法律义务需更长时间保留这些数据。

 

8. 第三方网站

我们的网站可能包含第三方网站的链接。本隐私政策不适用于这些第三方网站。我们建议您阅读您访问的其他任何网站的隐私声明，因为我们不对这些网站的隐私做法负责。

 

9. 儿童

我们的服务并非针对 16 岁以下的儿童，我们也不会故意收集其个人信息。如果您未满 16 岁，请不要尝试填写我们的表格或向我们发送任何关于您本人的个人信息。如果我们发现已收集了 16 岁以下儿童的个人信息，我们将采取措施从我们的文件中删除此类信息。

 

联系我们

如需了解有关我们隐私做法的更多信息，或有任何疑问或投诉，请通过电子邮件 support@iteaworld.com 与我们联系。